Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Créaplum collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre visite sur notre site.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivantes :

Données d'identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
Données de paiement : informations nécessaires pour le traitement de vos commandes.
Données de navigation : informations sur votre appareil, votre adresse IP, votre comportement de navigation.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et gérer votre compte client.
Améliorer notre service client et répondre à vos demandes.
Vous envoyer des informations concernant vos commandes et nos produits.
Vous informer sur nos offres spéciales, avec votre consentement préalable.

4. Durée de conservation

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne seront pas vendues à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires pour le traitement des paiements et la livraison, dans le cadre de l'exécution de vos commandes.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : demander une copie de vos données.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
Droit d'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données pour des finalités commerciales.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse email de contact].

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : creaplum@outlook.com.